Bonusový systém

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Věrnostní program Dáme vlnu

Klub Dáme vlnu

Klub Dáme vlnu je milý způsob, jak poděkovat za vaše nákupy. Za uskutečněné a zaplacené objednávky získáváte body, které si při dalším nákupu proměníte na slevu.

10 Kč = 1 bod Body za nákup se připisují ihned po uhrazení objednávky.
1 bod = 0,1 Kč sleva Nasbírané body využijete jako slevu při dalším nákupu.
Čerpání od 790 Kč Body můžete uplatnit od hodnoty nákupu 790 Kč.

Jak program funguje

Nakoupíte, objednávku uhradíte a systém vám automaticky připíše body. Ty si pak při dalším nákupu uplatníte jako slevu. Program je jednoduchý, přehledný a odměňuje přímo vaše uskutečněné a zaplacené nákupy. Do systému se nezapočítávají produkty označené příznakem Akce.

Za co získáte body

  • za každý uskutečněný a zaplacený nákup,
  • do systému nejsou zahrnuty produkty s příznakem Akce.

Kdo body sbírá

Body mohou sbírat i uplatňovat registrovaní i neregistrovaní zákazníci. Neregistrovaným zákazníkům přijde e-mailem PIN kód, pomocí kterého mohou své body využít.

Jakou mají hodnotu

Každých 10 Kč z hodnoty nákupu odpovídá 1 bodu. Při uplatnění platí jednoduchý přepočet: 1 bod = 0,1 Kč slevy.

Jak můžete získat body

Body získáváte za uskutečněné a zaplacené objednávky. Čím více na e-shopu nakupujete, tím více bodů se vám připisuje na účet. Produkty s příznakem Akce jsou z věrnostního systému vyloučeny.

1

Vyberete si zboží

Do košíku vložíte příze, pomůcky nebo další produkty, které si chcete objednat.

2

Objednávku dokončíte

Po odeslání a uhrazení objednávky systém připraví připsání bodů podle hodnoty nákupu.

3

Body se připíšou

Za každých 10 Kč z uhrazené objednávky získáte 1 bod. Body se připisují ihned po uhrazení objednávky. Produkty s příznakem Akce se do výpočtu nezapočítávají.

4

Další nákup zlevníte

Nasbírané body pak využijete při další objednávce a proměníte je na slevu. Body lze uplatnit od hodnoty nákupu 790 Kč.

Praktický příklad

Objednávka za 1 200 Kč vám přinese 120 bodů. Ty pak mají při dalším nákupu hodnotu 12 Kč slevy.

Dobré vědět

Body se připisují po uhrazení objednávky a jejich platnost není omezená. Nasbírané body tak můžete využít, až se vám to bude opravdu hodit. Produkty s označením Akce se do systému nezapočítávají.

Jak body sbíráte a jak je použijete

Mechanika je jednoduchá. Za nákup sbíráte body a při dalším nákupu je proměníte na slevu.

Sbírání bodů

Za každých 10 Kč z uhrazené objednávky získáte 1 bod. Produkty s příznakem Akce jsou z výpočtu vyloučeny.

10 Kč 1 bod 1 200 Kč = 120 bodů

Uplatnění bodů

Při použití v košíku má každý bod hodnotu 0,1 Kč slevy.

1 bod 0,1 Kč sleva 120 bodů = 12 Kč

Jak body uplatníte

Jakmile máte na účtu dostupné body, jejich použití je jednoduché a probíhá přímo v košíku při další objednávce.

V účtu vidíte stav

Po přihlášení do zákaznického účtu vidíte aktuální zůstatek bodů i přehled všech změn na bodovém kontu.

V košíku zvolíte čerpání

V košíku uvidíte možnost využít dostupné body. Po zadání čerpání se jejich hodnota promítne do slevy na objednávku.

Od nákupu 790 Kč

Body lze uplatnit při objednávce od hodnoty 790 Kč.

Přehled pravidel

Tohle jsou nejdůležitější pravidla programu, abyste měli jasnou představu, jak klub funguje v praxi.

Oblast Pravidlo Co to znamená v praxi
Získávání bodů 10 Kč = 1 bod Body získáváte z hodnoty uhrazeného nákupu.
Připsání bodů Ihned po uhrazení Body se připisují po zaplacení objednávky.
Za co se body připisují Pouze za uskutečněný a zaplacený nákup Ostatní odměny nejsou součástí aktuálního nastavení programu.
Vyloučené produkty Produkty s příznakem Akce Produkty označené jako Akce se do věrnostního systému nezapočítávají.
Uplatnění 1 bod = 0,1 Kč Body proměníte ve slevu při dalším nákupu.
Minimální hodnota objednávky pro čerpání 790 Kč Body lze uplatnit až od objednávky v hodnotě 790 Kč.
Neregistrovaní zákazníci Mohou sbírat i uplatňovat body K uplatnění bodů používají PIN zaslaný e-mailem.
Platnost Neomezená Body nemají časové omezení platnosti.
Kombinace s kupóny Nelze kombinovat Na jedné objednávce použijete buď body, nebo slevový kupón.
Storno a vrácení Body se přepočítají Při vrácení zboží se získané body odečtou.
Výměna zboží Body nelze uplatnit Při výměně zboží nelze body použít.

Časté otázky

Přehled odpovědí na to nejdůležitější, co zákazníky kolem věrnostního programu obvykle zajímá.

Kdy se mi body připíšou?

Body se připisují ihned po uhrazení objednávky.

Za co body získám?

Body získáváte pouze za uskutečněný a zaplacený nákup. Produkty s příznakem Akce jsou z věrnostního systému vyloučeny.

Od jaké hodnoty objednávky mohu body uplatnit?

Body lze čerpat od hodnoty nákupu 790 Kč.

Můžu použít body i s jiným slevovým kupónem?

Ne. Na jedné objednávce nelze kombinovat čerpání bodů a slevový kupón.

Mají body omezenou platnost?

Ne. Podle aktuálního nastavení programu je platnost bodů neomezená.

Další informace: Bonusové body nejsou měna a nemají skutečnou peněžní hodnotu. Vyhrazujeme si právo program upravit nebo ukončit. V případě zneužití či podvodného jednání může dojít k omezení nebo zrušení účasti zákazníka v programu. Při výměně zboží nelze bonusové body uplatnit.